Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer relací
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera relací, který bude zodpovědný za efektivní správu a optimalizaci uživatelských relací v naší organizaci. Tato role je klíčová pro zajištění plynulého a efektivního provozu našich systémů a služeb. Manažer relací bude úzce spolupracovat s týmy IT, zákaznického servisu a dalšími odděleními, aby zajistil, že všechny relace jsou spravovány v souladu s našimi standardy a politikami. Ideální kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, schopnost řešit problémy a vynikající komunikační dovednosti. Bude také zodpovědný za monitorování výkonu relací, identifikaci a řešení problémů a navrhování vylepšení pro zvýšení efektivity. Manažer relací by měl mít zkušenosti s prací v dynamickém prostředí a schopnost rychle se přizpůsobit měnícím se potřebám a prioritám. Tato pozice nabízí příležitost pracovat v inovativním a rychle se rozvíjejícím prostředí, kde je kladen důraz na neustálé zlepšování a růst.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a optimalizace uživatelských relací.
- Spolupráce s IT týmy na zajištění plynulého provozu.
- Monitorování výkonu relací a identifikace problémů.
- Navrhování vylepšení pro zvýšení efektivity.
- Zajištění souladu s firemními standardy a politikami.
- Řešení problémů a poskytování technické podpory.
- Vytváření reportů a analýz výkonu relací.
- Účast na školeních a workshopech pro zlepšení dovedností.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Silné analytické schopnosti.
- Zkušenosti s řízením uživatelských relací.
- Vynikající komunikační dovednosti.
- Schopnost řešit problémy efektivně.
- Zkušenosti s prací v dynamickém prostředí.
- Schopnost rychle se přizpůsobit změnám.
- Znalost IT systémů a technologií.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením uživatelských relací?
- Jak byste řešil problém s výkonem relace?
- Jaké nástroje používáte pro monitorování relací?
- Jak byste zlepšil efektivitu relací v naší organizaci?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
